Elk voorjaar komt de brief: de tarieven gaan met een percentage omhoog. In de meeste gevallen wordt dat percentage overgenomen en de factuur betaald. De vraag die zelden wordt gesteld is of het percentage klopt met wat er in het contract staat.
Eerst: wat staat er in uw clausule?
Er zijn er in de praktijk vier, en ze zijn niet inwisselbaar.
| Soort | Wat er dan mag |
|---|---|
| CPI | Het consumentenprijsindexcijfer van het CBS. Geen opslag, tenzij die er letterlijk bij staat ("CPI + 1%"). |
| Vast percentage | Precies dat percentage. Geen enkel jaar meer, ook niet als de inflatie hoger uitviel. |
| Gewogen index | Bijvoorbeeld 70% cao-lonen bouw en 30% materiaalprijzen. Hier hoort een berekening bij die u kunt narekenen. |
| Geen indexatie | Vaste prijzen voor de looptijd. Een verhoging is dan een wijzigingsvoorstel, geen recht. |
De CPI-cijfers van het CBS
Verwijst uw contract naar de CPI, dan is dit de jaarmutatie waaraan u toetst. Het cijfer over 2025 is een voorlopig cijfer.
| Jaar | CPI-jaarmutatie |
|---|---|
| 2019 | 2,6% |
| 2020 | 1,3% |
| 2021 | 2,7% |
| 2022 | 10,0% |
| 2023 | 3,8% |
| 2024 | 3,3% |
| 2025 | 3,3% (voorlopig) |
Een voorbeeld
Een schoonmaakcontract van € 240.000 per jaar, met de clausule "jaarlijks per 1 januari te indexeren conform de CPI van het CBS". De leverancier meldt voor 2025 een verhoging van 5%.
De CPI over 2024 was 3,3%. Dat geeft € 247.920. Bij 5% wordt het € 252.000. Het verschil is € 4.080 per jaar, en dat loopt door in alle volgende jaren omdat er telkens over het opgehoogde bedrag wordt geïndexeerd.
Over een resterende looptijd van drie jaar praat u dus over ruim € 12.000 op één contract, uit één brief die niemand heeft nagerekend.
Drie dingen die vaak fout gaan
Het verkeerde jaar. Een indexatie per 1 januari 2026 gaat over de prijsontwikkeling van 2025, niet over het cijfer dat op dat moment in het nieuws is.
Een opslag die er niet staat. "CPI" is CPI. Wie "CPI plus een opslag voor loonontwikkeling" rekent zonder dat het contract dat zegt, rekent iets wat niet is afgesproken.
Indexeren over al geïndexeerde meerprijzen. Controleer of het basisbedrag klopt met het contract en niet met de factuur van vorig jaar inclusief meerwerk.
En als het niet klopt?
Een te hoge indexatie is zelden kwade opzet; meestal is het een standaardbrief die bij alle klanten dezelfde is. Een korte, feitelijke reactie waarin u de clausule citeert en uw eigen berekening meestuurt, is bijna altijd genoeg. Leg het antwoord vast bij het contract: bij de volgende ronde begint het gesprek dan niet opnieuw.
Hoe ContractenWacht dit doet
ContractenWacht haalt de indexatieclausule uit het contract, herkent om welk soort het gaat en rekent de ronde na tegen de CPI-cijfers van het CBS. Wijkt een doorgevoerde verhoging meer dan een half procentpunt af van wat de clausule toestaat, dan verschijnt dat als bedrag op het dashboard, bij het overzicht van wat er in uw contracten aan geld te halen valt.